OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Spørgsmål og svar
Hvornår er Hajk åben?
Sæsonen starter den 15. juni og slutter den 15. september.
Sikkerhed
Et ophold på Hajk skal være en særlig og ægte naturoplevelse. At bo i naturen kan være forbundet med risici, det kan for eksempel være farligt at opholde sig i skoven. Derfor skal du være forsigtig, når du bor hos os. Vi anbefaler, at du er opmærksom på, hvor du sætter dine fødder – du kan f.eks. snuble på nedfaldne grene eller glide på glatte sten.
Der er en førstehjælpskasse i basecamp, hvis der skulle ske en ulykke. Ved alle disse typer skader tager gæsterne deres egen risiko og ansvar.
Gæstens ansvar
Læs venligst bookingbekræftelsen grundigt igennem, og lad os vide, hvis du finder fejl, ved at sende en e-mail til info@hajk.se.
For at opholdet hos os skal blive så godt som muligt, er det vigtigt, at du straks giver os besked, hvis der er noget, der ikke lever op til dine forventninger til os, så vi har en chance for at løse problemet.
Allemansrätten i Sverige betyder, at man ikke må forstyrre eller ødelægge i naturen. Vi beder derfor venligt, men bestemt om, at du respekterer det sted, du befinder dig, og ikke ødelægger eller smider affald i naturen. Dette indebærer også, at du holder et rimeligt støjniveau, mens du er i skoven. Mere information om, hvordan man opfører sig i naturen, findes på https://www.naturvardsverket.se/
Det er tilladt at tænde bål i pejsen ved teltet, men brug kun det træ, vi stiller til rådighed. Det er ikke tilladt at fælde træer eller grene. Det er heller ikke tilladt at skrælle bark af levende træer.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Check-in og check-out
Check-in kl. 15:00 – Check-out kl. 10:00
Respekter naturen – Allemansrätten
Det grundlæggende princip for “allemansrätten” er at vise hensyn, ikke at forstyrre og ikke at ødelægge.
Vi skal respektere naturen og det delikate økosystem, vi besøger. Gå kun på optrampede stier, pluk ikke mos af stenene, og skær ikke træer eller grene af træerne.
Bålforbud
Du må kun tænde bål på det bålplads med gnistbeskyttelse, der er placeret ved teltet. Der er mindst risiko for, at ilden spreder sig og forårsager skade på grundejeren. Anvend kun brænde, som vi har leveret. Hvis det ikke er nok, er der mere træ til rådighed på Basecamp.
Hvis der er bålforbud på pladsen, må der ikke tændes bål. Gaskomfuret må gerne bruges, selv om der er bålforbud, men vær forsigtig.
Vejbeskrivelse
Vi sender dig en e-mail cirka en uge før din ankomstdato med de nøjagtige koordinater for din lejr. Det anbefales, at du indtaster koordinaterne i Google Maps eller bruger det link, vi sender dig i mailen.
Der er ingen gadeadresse til Hajk, som kan indtastes i GPS’en.
Transport til Hajk-lejren er ikke inkluderet i prisen.
Wi-Fi
Hajks lejr har begrænset mobildækning for de fleste abonnementer. Wifi kan lånes i basecamp/reception i tilfælde af nødsituationer. SMS fungerer altid.
Ting at tage med hjemmefra
Godt en uge før din ankomst sender vi dig en e-mail med nyttige oplysninger og en pakkeliste. Men vi anbefaler altid, at du tjekker vejrudsigten for de dage, du skal være hos os, og medbringer tøj, der passer til vejret. (f.eks. regntøj, vandrestøvler, en varm trøje til om aftenen eller badetøj).
- En letvægtsrygsæk til vandreture
- En vandflaske
- Myggebalsam
- Solcreme
Vi serverer ikke alkoholiske drikke, men du er velkommen til at medbringe dine egne. Vand, kaffe og te er tilgængeligt i lejren.
Brug behagelige sko til vandreturen gennem skoven. Der kan være mudret og vådt langs stien, så det er bedst at have et par vandrestøvler med.
Komfortabelt aftentøj til at tage på efter en lang dag med vandring.
Bålafbrænding
Det er kun tilladt at tænde bål i den bålplads, der ligger ved siden af teltet, for her er der mindst risiko for, at ilden spreder sig og gør skade på lodsejeren.
Du må kun bruge brænde, som Hajk har efterladt ved teltet, hvis du har brug for mere, kan du få det i Basecamp/receptionen.
Bålforbud – Hvis der er bålforbud, må der ikke tændes bål i lejren – heller ikke i bålpladserne. Du kan bruge gaskomfuret, hvis der er bålforbud, men du skal selvfølgelig være forsigtig. Vi giver dig mere information, hvis der er bålforbud under dit ophold.
Køkkenet
Vores lejre har et fuldt udstyret udekøkken med alt, hvad du skal bruge for at tilberede alle dine måltider. I alle vores pakker indgår en fantastisk kasse med lokale ingredienser og færdige opskrifter, der er tilpasset udekøkkenet.
Her er en liste over, hvad der er i udekøkkenet.
- Gaskomfur med to brændere
- Muurikka
- Kasseroller og stegepander
- Tallerkener, bestik, glas og krus
- Andre køkkenredskaber som ostehøvl, kartoffelskræller, træske og si
- Salt, peber og krydderier
Tag selv opvasken for hånd i vasken. Skrab eventuelle madrester grundigt af, før du vasker op, så de ikke sætter sig fast i afløbet.
Hvad findes der i teltet?
I teltet
- Dobbeltseng
- Sovesofa
- Sengesæt i merinould
- Selskabslege
- Gulvventilator
- Tæpper og fåreskind
- Førstehjælpskasse med ildslukker og brandtæppe.
På badeværelset
- Teltene er udstyret med eget toilet og brusebad
- Sæbe og shampoo
- Toiletpapir
Andet
- Terrasse med bord og stole
- Brænde til at lave bål
- En pejs
Basecamp
Basecamp er et samlingspunkt for alle vores gæster. Her er der en imponerende panoramaudsigt over den maleriske dal, hvor vores telte er slået op.
I dette omdrejningspunkt finder du vores reception, som er åben og bemandet 24/7 for at imødekomme dine behov på ethvert tidspunkt, dag eller nat. Udover receptionen er der en indbydende lounge og en rummelig terrasse, hvor du kan nyde den naturlige skønhed i omgivelserne.
På Basecamp er der også en velassorteret kiosk, hvor man kan købe snacks og andre fornødenheder. Her finder du også forskellige brætspil til underholdning samt mulighed for at interagere med vores erfarne Hajk-rangere. De står klar til at dele ud af deres viden, tips og råd for at forbedre din oplevelse. Enten du er på udkig efter eventyr eller bare vil slappe af, så er Basecamp den perfekte base for et uforglemmeligt ophold.
Madkasse
Vi tilbyder en madkasse med lækre og lokale ingredienser. Hver ingrediens er nøje udvalgt for at skabe den bedste madoplevelse, lavet i det fri.
De madpakker, du modtager ved check-in, indeholder ingredienser til aftensmad, morgenmad og frokost/madpakke til at tage med på dagens vandring.
Vi har designet vores telte med tanke på madlavning. Hvert telt har et fuldt udstyret køkken, hvor du finder alt, hvad du skal bruge for at tilberede alle måltider.
Vores madpakke er laktosefri og fri for nødder. Hvis du har fødevareallergier, så lad os det vide, så vi kan gøre vores yderste for at tilpasse opskrifterne efter behov.
Vi tilbyder så vidt muligt økologisk dyrkede ingredienser.
Madpakker er inkluderet i alle vores pakker.
Madpakker for 1 nat (24 timer) inkluderer:
Dag 1 – Middag – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 2 – Morgenmad – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 2 – Frokost – Sæsonmenu offentliggøres snart
Madpakke til 2 nætter (48 timer) inkluderer:
Dag 1 – Middag – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 2 – Morgenmad – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 2 – Frokost – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 2 – Middag – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 3 – Morgenmad – Sæsonmenu offentliggøres snart
Dag 3 – Frokost – Sæsonmenu offentliggøres snart
Sådan betaler du
Når man booker, betaler man gennem Klarna og kan vælge kortbetaling eller Klarnas betalingsløsning.
Betaling skal ske med det samme, men du har åbent køb indtil 40 dage før ankomst.
Gavekort
Gavekort kan købes og er gyldige i to år fra købsdatoen.
Det kan bruges til at købe en hvilken som helst af vores pakker.
Afbestilling og ombooking
Aflysning
Åbent køb op til 40 dage før ankomst.
39-14 dage før ankomst gælder et afbestillingsgebyr på 50%.
13-0 dage før ankomst gælder ingen refusion i tilfælde af afbestilling.
Omkostning ved ændring
Omkostninger ved datoændringer inden for samme sæson
Op til 14 dage før ankomst koster det 300 SEK pr. ændring.
13-2 dage før ankomst 1000 SEK pr. ændring.
2-0 dage mister du hele prisen.
Ændring af bookingens navn er altid gratis.
Afbestillingsforsikring
Afbestillingsforsikring tegnes i forbindelse med bookingen.
I tilfælde af afbestilling med afbestillingsbeskyttelse mere end 14 dage før ankomst refunderes hele det betalte lejebeløb, men ikke omkostningerne til afbestillingsbeskyttelsen SEK 400 kr.
Ved afbestilling med afbestillingsbeskyttelse senere end 13 dage før ankomst refunderes hele det indbetalte lejebeløb minus SEK 500 kr i ekspeditionsgebyr og omkostningerne til afbestillingsbeskyttelsen SEK 400 kr.
Det er gratis at ændre datoen mere end 14 dage før ankomstdatoen, hvis du har en afbestillingsforsikring, og det koster SEK 300 kr pr. ændring, hvis du ændrer datoen mindre end 13 dage før ankomst.
Afbestillingsbeskyttelsen gælder indtil kl. 15.00 dagen før ankomst.
Hunde
Hunde er velkomne i vores hunderum mod et gebyr på SEK 300 kr pr. hund, da der kræves ekstra rengøring på grund af dyreallergi. Vi beder dig om at tørre hunden omhyggeligt, hvis det regner, før du lukker den ind i teltet. Vær opmærksom på, at hunde skal holdes i snor mellem 1. marts og 20. august på steder, hvor der er vilde dyr, hvilket inkluderer vores lejr. Bemærk, at hunde ikke er tilladt i sengen.
Børn i Hajk
Hajk-oplevelsen er skabt for at give par og voksne, der rejser sammen, mulighed for at nyde en vidunderlig naturoplevelse.
Vores lejre og vandreture er nøje udvalgt til de smukkeste steder, vi kunne finde, og disse steder er ofte lidt afsides og utilgængelige for at sikre en afsondret og fredfyldt oplevelse. Og det er værd at bemærke, at det kan betyde, at det er svært for børn at gennemføre turen. Eftersom mange af vores gæster vælger at komme her for at opleve freden og roen i naturen, opfordrer vi alle til at respektere og holde et rimeligt støjniveau.
For mange af vores vandrestier gælder det, at man skal gå mindst 17 kilometer. Vi mener derfor at det ikke er passende for børn under 10 år at bo hos os på Hajk. Vi byder børn under 10 år velkommen, men det er forældrenes ansvar at sikre, at de er i stand til at gennemføre turen.
Nødnummer – Emergency contact
I nødsituationer kan du nå os på +46 708 12 80 12
Hvis du har brug for at komme i kontakt med brandvæsenet, ambulancen eller politiet – ring 112
Nødopkaldsnummer til Hajk: +46 708 12 80 12 Hvis du har brug for at kontakte brandvæsen, ambulance eller politi – ring 112
Handicapvenlig adgang
Hajk tilbyder et handicaptilgængeligt telt og en handicaptilgængelig basecamp. Selvom vi bestræber os på at gøre nogle dele af vores aktiviteter tilgængelige, er naturen i sig selv ikke specielt handicapvenlig. Kørestole kan have svært ved at komme ind på vores campingplads på grund af en ca. 200 meter lang kuperet sti gennem skoven fra parkeringspladsen til teltet og højdeforskelle mellem terræn og telt. Vandrestierne er desværre heller ikke tilpasset kørestole.
